Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Bestellungen

Verkäufer: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowo-Produkcyjne "Arabeska" Łukasz Beśka. Bestellung(en) müssen schriftlich (E-Mail, Brief, Formular auf der Website etc.) eingereicht werden. Die Bestellung (en) sollte den Bestellgegenstand, Preis gemäß dem vom Verkäufer gesendeten Angebot, Angaben des Bestellers zur Rechnungsstellung und Lieferung erhalten. Schriftliche Bestellungen sind verbindlich. Die Stornierung einer vorher aufgegebenen Bestellung für eine dritte Person / Organisation ist mit Zustimmung des Verkäufers möglich. Der Käufer kann die vom Verkäufer ausgeführte Bestellung nur teilweise oder mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers stornieren. Bestellungen werden in der Reihenfolge bearbeitet In der Regel innerhalb von 3 bis 14 Werktagen, abhängig von den technischen Möglichkeiten. Wir behalten uns das Recht vor, den Liefertermin oder einen Teil der Lieferung aufgrund von Umständen zu ändern, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen.

2.Transport und Abholung von Waren

Die Waren werden per Kurier oder Privattransport von PHU-P "Arabeska" transportiert. Die Entscheidung über die Versandart wird getroffen, nachdem der Verkäufer die Bestellung aufgegeben hat. Es ist möglich, die Ware persönlich oder über einen Kurier abzuholen, mit dem der Käufer einen Vertrag hat (in diesem Fall trägt der Käufer die Kosten für die Verpackung und den Versand des Produktes). Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen. Ansprüche wegen Nichterfüllung oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Der Käufer kann seine Bestellung auch wegen verspäteter Beförderung nicht stornieren. Das Entladen von Waren aus dem Fahrzeug und andere damit verbundene Tätigkeiten (Bringen in das Büro, Lager usw.) liegen in der Verantwortung des Empfängers der Waren. Die Ware muss nach Erhalt in Anwesenheit des Fahrers / Kuriers unverzüglichüberprüft werden . Der Kurier muss warten, bis der Kunde das Paket überprüft hat. Wenn Sie während der Lieferung Anzeichen von Schäden feststellen, schreiben Sie bitte den "Schadensbericht" mit dem Kurier / Fahrer. Das Fehlen eines Schadensprotokolls, das während des Wareneingangs erstellt wurde, führt zum Verlust der Möglichkeit, eine Beschwerde über Schäden an der Ware einzureichen. Bitte beachten Sie, dass die Unterzeichnung einer Abholung ohne vorherige Überprüfung des Produkts die uneingeschränkte Abholung der Ware bedeutet. Transportgüter werden in Kartonverpackungen verpackt und mit Luftpolsterfolie gesichert.

3.Zahlung (en)

Bitte beachten Sie, dass für die Bestellung eine definierte Zahlung gegenseitig vereinbart werden muss.

Grundsätzlich: Büros, Schulen und Wohnungsgenossenschaften, Gemeinden und Immobilienverwalter sind verpflichtet, nach Erhalt der Waren innerhalb von 7 bis 14 Tagen Zahlungen per Banküberweisung zu leisten. Die Zahlungsfrist wird vor Annahme der Bestellung (en) festgelegt. Privatunternehmen und Nicht-Geschäftsleute bezahlen Waren vor der Lieferung durch Überweisung auf ein Bankkonto auf der Grundlage einer ausgestellten Proforma-Rechnung oder bei Überweisung der Waren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vor der Produktion eine Vorauszahlung von 50% des Rechnungbetrages brutto einzuziehen. Nach einer längeren Zusammenarbeit ist es möglich, eine reduzierte Zahlung nach Unterzeichnung des entsprechenden Kooperationsvertrags zu vereinbaren. Die in den Preislisten und telefonisch angegebenen Preise sind Nettopreise ohne Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer auf das gesamte Sortiment für alle Käufer beträgt 23%. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den an den Käufer verkauften Waren bis zur vollständigen Zahlung des vollen Preises durch den Käufer für diese Waren vor.

4.Garantie

Die Garantiezeit beträgt gesetzlich 24 Monate ab Verkaufsdatum. Diese Frist kann durch schriftliche Bestätigung des Herstellers verlängert werden. Die Verwendung des Produkts für andere als die beabsichtigten Zwecke, interne Änderungen, Schäden aufgrund von Wetteranomalien und Naturkatastrophen fallen nicht unter die Garantie und sind nicht Bestandteil der Garntie.

5. Beschwerden

Der Käufer hat das Recht, eine Beschwerde über das gekaufte Produkt einzureichen, nachdem er die Nichteinhaltung der Bestellung durch das Produkt bestätigt hat. Reklamationen werden nach Zahlungseingang für die bestellte Ware berücksichtigt. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die bestellte Ware zur Verfügung zu stellen. Der Käufer liefert das defekte Produkt zur Gewährleistungsreparatur auf Kosten des Verkäufers an der von ihm angegebenen Stelle. Die Ware sollte für den Transport ordnungsgemäß gesichert werden. Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Werktage prüfen, gerechnet ab dem Tag, an dem er die fehlerhafte Ware erhalten und einer schriftlichen Reklamation angezeigt hat. Wenn die Reklamation als berechtigt angesehen wird, verpflichtet sich der Verkäufer nach eigenem Ermessen, Mängel der Ware, die auf fehlerhafte Konstruktion oder Materialfehler zurückzuführen sind, zu beseitigen oder die Ware frei von solchen Mängeln zu ersetzen. Die Reparatur- / Austauschzeit beträgt bis zu 30 Wertktage. Alle Gewährleistungsansprüche werden vom Verkäufer erst nach vollständiger Bezahlung der gelieferten Ware akzeptiert.

Reklamationen für Schäden an Waren während des Transports werden erst nach Erhalt der Schadensmeldung zum Zeitpunkt des Eingangs der Waren und der Fotos der Schäden an Waren und Verpackungen anerkannt. Der Schaden an der Verpackung sollte im Schadensbericht vermerkt werden. In diesem Fall muss der Verkäufer nach Erhalt der oben genannten Schäden eine dokumentierte Beschwerde an den Spediteur einreichen. Nach Prüfung durch den Kurier wird die Ware repariert / ersetzt. Der Käufer liefert das defekte Produkt zur Garantiereparatur auf Kosten des Verkäufers an der von ihm angegebenen Stelle. Die Ware sollte für den Transport ordnungsgemäß gesichert sein. Reklamationen werden nach Zahlungseingang für die bestellte Ware berücksichtigt.

6. Allgemeines:

Das Kopieren von Texten, Fotos, Katalogangeboten etc. auf der Webseite sind ohne Zustimmung des Eigentümers untersagt. In Angelegenheiten, die nicht unter diese Bestimmungen fallen, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

7. Gerichtstand

Sollte es zu keiner Einigung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer kommen, so ist das folgende Gericht zuständig: Sąd Rejonowy w Bydgoszczy